商家退款报警怎么办

商家拒绝退款可报警或投诉。首先应与店里经理协商,依据《消费者权益保护法》争取权益。若不处理,根据消保规则,商家应七天内退换货,否则可投诉至相关部门,影响商家信誉。严重时不处理可能导致消费者采取法律手段,造成商家更大损失。
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商家不退款处理方式:1. 协商:首先与商家友好沟通,依据三包规定争取退货、换货。2. 投诉:若协商无果,拨打12315热线,提供购物凭证投诉商家。3. 法律手段:最后可考虑法律途径,需收集消费凭证、对话录音等证据,通过法律维护自身权益。
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商家不退款,法律上可通过协商、投诉12315、工商投诉处理。协商无果时,选择拨打12315消费者热线,正式投诉商家。或保留好消费凭证,直接前往工商部门投诉,依据相关法规维权。选择方式时,应考虑效率和权威性,12315热线快速但可能不够强力,工商投诉权威但需更多证据支持。
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