某某商家未发货如何取消订单

拼多多商家未发货,您有权取消订单并要求赔偿。若商家无不可抗力等免责事由,根据《民法典》相关规定,需按约定赔偿您。不及时处理,商家可能面临法律责任,包括赔偿损失等。
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处理方式是先与商家协商取消订单并索赔,协商不成可投诉至平台或消费者协会,再不行可诉讼解决。选择方式时,要考虑效率和成本,协商最快,诉讼最慢且成本最高。
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不同情况处理如下:1. 商家无故不发货,直接取消订单,并要求退款及赔偿。2. 商家因不可抗力未发货,需与商家协商延期或取消。3. 商家恶意不发货,投诉平台并索赔,或诉讼要求赔偿。
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