抖音退款后东西在我这,这种情况我需要退回吗

您需要依据购买时的约定处理退款与退货。根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货退款,但也需遵循平台及商家规定。若不及时处理,可能面临法律纠纷及不当得利指控。
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需退回与否需具体判断。操作如下:1.查看抖音订单详情,确认退款是否已完成;2.若退款完成但商家要求退回,先与商家沟通了解原因;3.沟通无果,可保留相关证据,向抖音平台投诉;4.若平台无法解决,可寻求消费者协会或法律途径维权。
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常见处理方式为与商家协商或投诉平台。若商家坚持要求退回,可先查看抖音平台退货政策,再与商家沟通;若沟通无果,可向抖音平台投诉或拨打12315维权。
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